Unser Versprechen

Alle Bestellungen sind sorgfältig verpackt und gehen durch eine Qualitätskontrolle vor dem Versand. Jede Sorgfalt wird mit der Verpackung und dem Versand Ihres Pakets übernommen, aber Ihr Paket wird Ihnen auf eigene Gefahr zugesandt. Volle Zahlung ist erforderlich, bevor irgendwelche Waren gesendet werden. Der Titel der Ware bleibt bei Pro Agility Dog bis zur Zahlung erhalten.

Wie wird meine Bestellung gesendet?

Vorbehaltlich der Lagerbestände wird Ihre Bestellung grundsätzlich innerhalb von drei Tagen nach Zahlungseingang (außer an Wochenenden und Feiertagen) an einen unserer Kurierpartner versandt. Pakete sind nachverfolgbar und eine Versandbestätigung mit Tracking-Nummer wird per E-Mail gesendet, wenn Ihre Bestellung ausgeliefert wird.

Wann bekomme ich meine Bestellung?

Wir beabsichtigen, Aufträge in 2-3 Tagen zu bearbeiten. Für Pro-Click-Aufträge, die auf Ihre Farbwahl angepasst sind, wird die Bestellung weitere 4 Tage dauern. Alle Aufträge beginnen die Bearbeitung während der Bürozeiten. Aufträge, die nach 13 h am Freitag oder am Wochenende platziert werden, beginnen nicht bis zum nächsten Montag zu verarbeiten.

Unsere Bürozeiten sind Montag - Freitag 10h - 18h.

Was passiert, wenn ich mehrere Artikel bestelle?

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Artikel in einer Bestellung zu gruppieren. Wir können nicht zwei getrennte Aufträge gruppieren.

Gibt es versandkostenfrei auf alle Produkte?

Wegen der shiping Kosten, unglaublich können wir nicht freies Verschiffen zu einigen unserer Produkte anbieten. (Siehe Produktbeschreibung für Details)

Gilt kostenloser Versand für alle Produkte?

Aufgrund der Versandkosten können wir leider einige unserer Produkte nicht kostenlos liefern. (siehe Produktbeschreibung für Details)